تمتلك شركة صغيرة او ناشئة واصبحت جديداً في لعبة التسويق لنفسك او لشركتك وتريد وضع استراتيجيات تسويقية ؟
جيد جداً لأنه ومع كل العمل الذي يتطلبه بدء مشروع تجاري او شركة يوجد دائماً القليل من الوقت للتفكير في أمور استراتيجيات التسويق وغيره من الامور التسويقية واعتقد انك تشعر بذلك الان ولكن لا داعي للقلق فربما انت تعرف بعض الأدوات المفيدة في التسويق للشركات الصغيرة والناشئة على سبيل المثال:
- انشاء موقع الكتروني للشركة
- انشاء حسابات على السوشيال ميديا
- استخدام بعض التصميمات الجذابة
- انشاء بعض المطبوعات الورقية
الخ…
اذا لم تكن تمتلك خلفية قوية حول التسويق عبر حسابات السوشيال ميديا فيمكنك الاطلاع علي موضوع 10 اسرار لنجاح شركتك عبر السوشيال ميديا وستمتلك حينها الكثير من الاساليب الرائعة التي ستساعدك علي التسويق لشركتك باحترافية.
انا لست هنا لإخبرك ما تستطيع ان تفعله بهذه الأدوات فهي في الحقيقة تفعل الكثير ولها تأثير اكثر من رائع ولكن الآن ما تحتاج إلى معرفته هو كيفية توظيف هذه الأدوات والتقنيات لإنشاء حملات اعلانية تتوافق مع مع أهداف شركتك أو عملك, فبعد انشاء شركتك او فكرتك الرائعة تجد نفسك تتساءل عن كيفية إنشاء استراتيجية تسويقية ناجحة.
لذلك قمنا بتغطية أهم 5 استراتيجيات تسويقية يمكنك من خلالها بناء استراتيجية تسويق ناجحة للشركات الصغيرة والناشئة مصممة لوضع شركتك الصغيرة على طريق النجاح في على المدى البعيد “فلا توجد استراتيجية تسويقية تعمل على المدى القصير خصوصاً للشركات الصغيرة والناشئة “.
1- استخدم أهداف ذكية في استراتيجيتك للتسويق
الأهداف الذكية هي أهداف محددة بدقة ومن الممكن تحقيقها وقابلة للقياس ومناسبة بالنسبة لنشاط الشركة, على سبيل المثال، يمكن أن يكون الهدف الذكي في استراتيجية التسويق هو :
- زيادة عدد زيارات الموقع
- تسجيل العضويات علي الموقع
- إتمام 10 مبيعات جديدة
علي سبيل المثال ” إتمام 10 مبيعات جديدة “, هدف ذكي ,من الممكن تحقيقه ,قابل للقياس ,مناسب لشركتك بالتأكيد ,إذاً فإن اتباع الأهداف الذكية هو إعداد شركتك لتحقيق النجاح. لما توفره من تنظيم الجهود في اتجاه معين وواضح وغير مشتت, وعلى الرغم من أن الأهداف الذكية لا تقدر بثمن لأي شركة مهما كان حجمها، إلا أنها مفيدة خصيصاً للشركات الصغيرة والناشئة.
ففي الشركات الصغيرة والناشئة يتعين على اعضاء الفريق او الموظفين العمل في مجالات مختلفة نظراً لمحدودية موارد الشركة وقلة الموظفين أو أعضاء الفريق, فمن الممكن أن يكون مؤسس الشركة مسؤولاً عن الاستراتيجية التسويقية والدخول ايضاً في عملية الإنتاج وإدارة العلاقات العامة, وعلي الجانب الآخر يكون المسؤول الثاني مشاركاً في تصميم موقع الويب والتسويق ووسائل التواصل الاجتماعي, اعتقد انك تمر بذلك الآن..
بالنسبة لجميع الشركات الناشئة, يكون التركيز الأساسي هو تطوير المنتج فقط, وهنا يمكن أن تساعدك الأهداف الذكية في تجاوز هذا الجمود.
فبدلاً من القيام بكل شيء دفعة واحدة, ركز على الأهداف الأكثر أهمية لشركتك, وضع مجهود فريقك فيه هذه الأهداف على سبيل المثال.
بدلًا من توزيع وقتك على عدة اتجاهات ” غالباً بعضها لا يكون مهما في للفترة الحالية “, ركز على ثلاث أو أربع أهداف مهمة لشركتك أو تدعم جهودك الحالية, علي سبيل المثال يركز فريقك على تطوير خدمته او مُنتجه ولكنه يضع أيضًا أهدافا كثيرة وعشوائية مثل: إنشاء 20 بوست او منشور علي السوشيال ميديا للتوعية بالمنتج أو الخدمة “بحلول تاريخ معين”, ونشر 3 حملات إعلانية للترويج للشركة “بحلول تاريخ معين” , وانتاج فيديو موشن جرافيك يشرح طريقة التعامل مع المنتج أو الخدمة الخاصة بالشركة “بحلول تاريخ معين”, والمشاركة في حدث مشهور في بمدينتك “بحلول تاريخ معين” ,وانشاء موقع الكتروني مميز يحتوي علي منتجاتك “بحلول تاريخ معين” , الخ … أصابني اليأس وانا اشرح الأمر ?.
بلا شك يمكن أن تساعد كل هذه الأهداف الكثيرة في عقلك علي رفع مستوى شركتك دون أن تكلف الكثير, ولكن بدلا من نشر قدراتك وتركيزك على العديد من الأهداف بشكل عشوائي, حاول التركيز على الأهداف التي ستدعم ما تفعله الآن في المرحلة الحالية فقط.
2- حدد رسالة واضحة للاستراتيجية التسويقية
في عصر الحملات التسويقية الكبيرة ذات الميزانيات الضخمة والكلمات الفخمة, يقع على عاتقك كمؤسس لشركة ناشئة إبقاء رسالتك واضحة وموجزة,فالناس لا يريدون الابتذال والتفخيم والمصطلحات والزائدة عن اللازم. إنهم يريدون فقط أن يفهموا ما تفعله انت و منتجك او خدمتك وكيف يمكن أن تساعدهم في حل صعوبات أعمالهم.
في النهاية جوهر الأمر يتعلق بكيفية مساعدة عملائك المحتملين, فإن أي رسالة تنشئها أي شركة “وهذا ينطبق على جميع الشركات” يجب إنشاؤها مع وضع العميل في الاعتبار وبقوة. لذلك إذا كانت رسالتك بسيطة وواضحة سيساعدك ذلك في تحويل جمهورك على منصات التواصل الاجتماعي “السوشيال ميديا” او موقعك الالكتروني إلى عملاء محتملين 100%.
3- وزع المحتوى الذي تقوم بإنشائه
إذا كنت تعتقد أن إنشاء منشور او مقالة مميزة ثم الضغط على نشر فهذا كافي لظهور العملاء وانتظار ظهور العملاء فللأسف هذا خاطئ, لا يعمل تسويق المحتوى فقط على جذب العملاء المحتملين للتعرف عليك, فإذا كنت تريد الحصول على أقصى استفادة يمكنك مشاركة المحتوى الذي تقوم بإنشائه على حسابات السوشيال ميديا والبريد الإلكتروني, وقم بالترويج لهذا المحتوى للجماهير الجديدة والحالية بالتساوي, فإذا أخذنا هذه المقالة كمثال فيمكننا أخذها بعد النشر وانشاء تصميم رائع علي السوشيال ميديا عن أهم 5 استراتيجيات تسويقية للشركات الصغيرة والناشئة ونشره هذا التصميم الرائع مع رابط المقالة كذلك ارسال وتسويق المقالة بالبريد الالكتروني اذا كنت تمتلك قائمة بريدية ومشاركتها ايضاً مع العملاء الفعليين الخ…
4- قم بالاعتماد من حين لآخر على الاعلانات المدفوعة.
التسويق بالمحتوى هو عملية تسويقية طويلة المدى فعلى الرغم من أنها مجزية للغاية بمرور الوقت, إلا أنك غالباً لن ترى نتائج فورية, لذا أثناء إتباع الاستراتيجية التسويقية التي تتبعها أنت وفريقك ستحتاج إلى طريقة لجذب العملاء المحتملين على المدى القصير.
أفضل طريقة للقيام بذلك هي من خلال الإعلانات المدفوعة, الإعلانات هي ” الدفع مقابل الظهور “, لذا فهي غير قابلة للتطوير مثل التسويق بالمحتوى، ولكن الفائدة هي أن إعلاناتك سيتم عرضها للعملاء المحتملين بعد وقت قصير من تشغيل الإعلان, هناك العديد من أنواع الإعلانات والعديد من المنصات التي تتيح الدفع مقابل الظهور فهناك إعلانات فيس بوك واعلانات انستجرام واعلانات سناب شات واعلانات تويتر واعلانات جوجل الخ.., ولكن ما هو نوع الإعلانات التي يجب أن تعتمد عليه؟.
يتم تحديد نوع الاعلانات الأفضل لنشاطك من خلال استراتيجية الإعلان الخاصة بشركتك, ولكن القاعدة التي لا تتغير ابداً هي :
- إعلانات جوجل-Google هي الأفضل إذا كان عملائك المحتملين على دراية بمنتجك او خدمتك ولا يحتاجون للتوعية عنه.
- اعلانات السوشيال ميديا هي الافضل للمنتجات أو الخدمات التي تحتاج توعية او شرح
سبب الانحياز إلى هذه القاعدة هو أن المستخدمين او عميلك المحتمل لا يتوجه إلى السوشيال ميديا خصيصًا للتسوق, لذا فهي أفضل عندما لا يكون عميلك المحتمل على دراية بالمنتج أو الخدمة وهنا يمكنك جذب انتباههم بطريقة ممتعة عن طريق فيديو موشن جرافيك او تصميمات ملفتة او غيرها من التقنيات.
5- استخدم الإحالات في استراتيجيتك
على الرغم من كل استراتيجيات وتقنيات التسويق الرقمي الحديثة والتي أصبحت متوفرة للجميع الآن, إلا أن التسويق وجهاً لوجه مازال محتفظاً بقوته وتأثيره, يمكنك معرفة الكثير عن التسويق بالعمولة عن طريق البحث ولكن دعنا نبني فكرة مبسطة عنه هنا.
الإحالات هي طريقة تسويقية ولكنها تعتمد على التسويق الشفهي, على سبيل المثال “س” اشتري خدمة الموشن جرافيك من فريق استوديو بصمملك, واستفاد بتجربة رائعة مع الفريق ,سيقوم “س” بالحديث مع الاصدقاء او العائلة أو المحيط الخاص به حول كفاءة استوديو بصمملك في إنتاج فيديوهات الموشن جرافيك مقابل مضاعفة أرباحه مع كل عميل يتعاقد مع استوديو بصمملك. فيمكن الاستفادة من العملاء الذين لقو تجربة مميزة على هذا النحو, تعتبر هذه الاستراتيجية التسويقية موثوقة بالنسبة لعملائك المحتملين لأنها تأتيهم من اشخاص لديهم مصداقية بالنسبة لهم.
هنا ايضاً بعض النصائح التي يمكنك الاعتماد عليها عند تطبيق برنامج الاحالة في استراتيجيتك التسويقية
- حدد المروجين لك واسألهم عما إذا كانوا يعرفون أي شخص يمكنه الاستفادة من منتجك او خدمتك.
- تحفيز العملاء على إحالة أصدقائهم من خلال بعض المحفزات مثل نسبة 5% على سبيل المثال.
ابدأ الآن استراتيجيتك التسويقية
يمكن أن تمنحك الاستراتيجيات المذكورة أعلاه إحساسًا رفيع المستوى بالوجهة التي يجب أن تذهب إليها، لكن تنفيذها قصة مختلفة وتحتاج إلى المرونة في التطبيق كما يوجد نقاط أخرى ايضاً مهمة ولكننا ذكرنا أهمها حسب دراستنا وقصص نجاح عملائنا, في حين وصلت إلى التنفيذ ووصلت الى النقطة التي تريد ان تعلن فيها عن نفسك بصورة مرئية عن طريق فيديوهات الموشن جرافيك التسويقية التي تعبر عن مميزاتك منتجك او خدمتك لا تتردد في التواصل معنا للحصول على عرض سعر مميز ,عبرنا عن الكثير من العلامات التجارية في الوطن العربي ونحن الآن نتطلع الى بث الحياة في علامتك التجارية.