السوشيال ميديا مجتمع خصب لنجاح نشاطك عليه الان ,سواء كنت مستخدماً بشكل دائم للسوشيال ميديا أو تتردد عليها من حين لأخر اوقات فراغك, وبصرف النظر عما إذا كنت جديدًا في الترويج لنفسك عبر السوشيال ميديا أو شركتك موجودة بالفعل منذ سنوات علي السوشيال ميديا فستحتاج إلى معرفة بعض هذه الوسائل لتحسين إستراتيجيتك التسويقية عبر السوشيال ميديا, فهناك بعض الافكار الخاطئة التي تروج لفكرة أنه لكي تقوم بترويج جيد او توعية جيدة بمنتجك او شركتك عبر السوشيال ميديا, يجب أن تكون مشهور او تمتلك ملايين من المتابعين علي حساباتك ونتمنى جميعًا أن يكون لدينا هذا العدد الضخم من المتابعين مثل الفنانين يجلبون الأعمال بمجرد الظهور لدقائق فقط عبر السوشيال ميديا, لكن الحقيقة هي ان الحملات التي تعمل مع متابعين أصغر حجمًا وأكثر تفانيًا نجاحها يصل إلى 11 ضعف نجاح الحملات التي تعمل مع المشاهير التي لايثق بهم المتابعون ويشهادونهم لمجرد الترفيه, لذلك بالقليل من المعرفة الرقمية بإمكانك الوصول إلى جماهير جديدة وعلي نطاق اوسع واكتساب عملاء جدد اوفياء لعلامتك التجارية والبقاء على اتصال مع عملائك المخلصين.
1- اجعل المحتوى الخاص بك سهلاً
الحقيقة هي انك لا تحتاج إلى إستراتيجية كاملة للسوشيال ميديا وفريق تصميم جبار لإنشاء المحتوى الخاص بك, فكما تعلم ان معظم الهواتف الذكية تحتوي الآن على كاميرات عالية الدقة قادرة على التقاط الصور ومقاطع الفيديو بجودة احترافية يمكن استخدامها على جميع صفحاتك وحساباتك عبر السوشيال ميديا, يمكنك استخدام برامج التعديل في هاتفك لقص وتعديل وتصحيح الالوان في الصور التي تلتقطها لمنتجاتك او نشاطك التجاري أو استخدام برامج أكثر تقدمًا مثل مجموعة برامج Adobe إذا كنت ملتزمًا بمستويات أكثر احترافية من الصور والتصميمات.
2- قم بوضع خطة منظمة للنشر
أياً كان ما تنشره عبر السوشيال ميديا فيجب أن يكون الهدف منه جذب الانتباه وليس الكثير من المحتوي الغير مؤثر والذي لا يشكل قيمة لجمهورك او عملائك, في عام 2019 أظهرت بعض الإحصائيات أن أكثر من 3.3 مليار صورة و 630 ألف ساعة من الفيديو تتم مشاركتها عبر الإنترنت يوميًا, الذي اريد منك معرفته هو عدم بذل مجهود للمساهمة في رفع هذا الرقم وحسب, ولكن بدلاً من ذلك يجب عليك التفكير في محتوى عالي الجودة يجذب انتباه جمهورك وليس النشر لمجرد التواجد فقط, بدلاً من قضاء وقتك في التخطيط لإنشاء أكثر من 25 منشورًا شهريًا يمكنك التركيز على القليل من المنشورات ولكن المزيد من الجودة والقيمة التي تقدمها في تلك المنشورات او المواضيع علي حساباتك.
3- استخدم جدولة النشر
جدولة المواضيع والنشورات عبر السوشيال ميديا عن طريق بعض المنصات التي ستنشر تلقائيًا المحتوى الخاص بك واشهرها Hootsuite و Later وهذه المنصات تسمح لك بجدولة المنشور نفسه عبر منصات او حسابات متعددة مع عرض الكيفية التي تتم بها عملية النشر الخاصة بك, كذلك Meta Business Suite التي تدير منشورات Facebook و Instagram, باستخدام هذه المنصات كل ما عليك فعله هو تحميل منشورات وصورك وتحديد الوقت الذي تريد نشرها فيه وبذلك تكون قد اتممت المهمة!
4- حلل منافسيك عبر السوشيال ميديا
منصات السوشيال ميديا حل مثير وسريع للشركات الصغيرة للتواصل مع عملائهم بشكل أكبر وتحقيق المزيد من المبيعات والآن إذا لم تكن متصلاً بالإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي ففي الغالب أنت تخسر العملاء الذي استحوذ عليهم منافسيك, لذلك مراقبة حسابات منافسيك عبر السوشيال ميديا بانتظام تبقيك على دراية بأنشطتهم وتجعل من السهل تحليل ما يقومون به ومدى جودتهم وقد تجد أيضًا أنك تقوم بمقارنتها بمنتجاتك او خدماتك
تأكد من وضع تحليل عميق لمنافسيك, ويجب أن تأخذ هذا في الاعتبار مكان علامتهم التجارية في السوق, وما الذي يجعلها جذابة للعملاء, والأشياء التي يقومون بها بشكل جيد, والتكتيكات التي ستكون مصدر إلهام لك, تعرف ايضاً من خلال افضل 5 استراتيجيات تسويقية للشركات الناشئة عن الاساليب التي تساعد الشركات الناشئة علي النهوض.
5- ضع الفيديوهات في مقدمة خطتك
نتوقع ان 84٪ من حركة الإنترنت العالمية في عام 2024 ستتكون من الفيديوهات, ويقول 79٪ من مستخدمي الإنترنت أن الفيديو وسيلتهم المفضلة لاستهلاك الانترنت, لذلك ليس من الغريب أن تكافح جميع المنصات لتصبح قناة بث الفيديو الاكبر.
علي سبيل المثال تفضل خوارزمية Facebook الفيديوهات التي يتم تحميله بشكل خاص والتي لم تتم مشاركتها من منصة آخرى, وتم تأكيد ذلك أيضًا عندما أعلن رئيس Instagram ، أن انستغرام لم يعد تطبيقًا لمشاركة الصور وحسب وانما يمكنه عرض الفيديو ايضاً لذلك فان الفيديو هو اتجاه منصات السوشيال ميديا الآن, كل ما عليك سوى التفكير في نوع الفيديو المفيدًا لعملائك المحتملين بدلاً من محاولة الغوص في التريندات الواهية التي لا قيمة لها وتجلب التفاعل ولكن تفقدك عامل التقدير من جمهورك.
اقرأ ايضاً : 6 نصائح فعالة لزيادة متابعين التيك توك
6- تعرف علي اوقات النشر المميزة
حاول جدولة المحتوى الخاص بك بما يتماشى مع اوقات النشر المثالية, إنها ليست مسألة تخمين لذلك سوف تخبرك العديد من المنصات بالوقت الأفضل للنشر, على سبيل المثال ستوفر Meta Business Suite أوقات نشر مثالية عند جدولة مشاركة جديدة, والتي تستند إلى الأوقات التي يكون فيها معظم المستخدمين نشطين وعندما تميل المشاركات إلى توليد أكبر قدر من المشاركة. بالطبع, لن يكون هذا دائمًا دقيقًا بنسبة 100٪ لذلك جرب جميع أنواع الأوقات والأيام للعثور على ما ينجح مع جمهورك.
7- كنز الفيديوهات القصيرة
نحن نوصي بمقاطع فيديو مدتها 30 ثانية, وذلك بسبب انا اهتمام مستخدمى السوشيال ميديا يقل تدريجيًا, فأصبحت Youtube هي المنصة الوحيدة التي تنص على أن طول الفيديو الأمثل لها يزيد عن دقيقة ولا نقصد هنا القسم الجديدة Youtube Short.
في حين ان Microsoft وجدت في دراسة اجرتها عام 2022 أن متوسط مدى الانتباه عبر الإنترنت هو 8 ثوانٍ ,منخفضًا من 12 ثانية قبل 20 عام, لكن هذا لا يعني أن مقاطع الفيديو الخاصة بك يجب أن تكون مدتها 8 ثوانٍ فقط فهذا يعني أن لديك أقل من 8 ثوان لجذب انتباه جمهورك.
لذا قم بحذف الحشو وركز على أهم المعلومات التي سيستفيد منها عملائك حقًا, إذا لم يبدأ الفيديو بجذب قوي للانتباه فلن تجذب المشاهدين ,بمجرد إنشاء فيديوهات كافية يمكنك وقتها تحليل تفاعل جمهورك معك والتعرف على أنواع الفيديوهات التي تجدي تفاعلاً حقًا مع جمهورك.
8- اربط بين عملائك بأشكال مختلفة
السوشيال ميديا مفيدة فقط للعلامات التجارية لأن الناس بدأوا في استخدامها على المستوى الشخصي أولاً, في حين أن هناك منصات, مثل LinkedIn و Twitter, تتناسب بشكل أكبر مع الاعمال الرسمية, فقد لا تستجيب المنصات ذات المستخدمين الأصغر سنًا بشكل جيد للنشر الرسمي بشكل مفرط, في الواقع من الأفضل الابتعاد عن الاتجاهات التي لا تتناسب مع صورة علامتك التجارية, بغض النظر عن مدى شعبيتها هذا يعني أن العديد من المستخدمين قد اصابهم الارهاق من العروض الترويجية والحملات التسويقية التي تستهدف سحب اموالهم بشكل اساسي.
لذا لابد من إستراتيجية نشر تتكون من مزيج جيد من المحتوى الذي يهدف إلى التعرف على متابعيك بشكل أفضل وليس فقط استهداف اموالهم بشكل او بآخر, يمكن للتفاعلات الهادفة مثل استطلاع رأي جمهورك حول منتجاتك أو مطالبتهم بمشاركة الخبرات ذات الصلة بمنتجك أن تساعدك على فهم احتياجاتهم فمن المرجح أن تكسب عملاء جدد من خلال إظهار اهتمامك بهم, وتفقد عملاء آخرين فقط لمجرد إظهار أنك تهتم فقط بسحب أموالهم.
9- اختار صناع المحتوي المناسبين علي السوشيال ميديا
هناك مفهوم سئ حول استخدام صناع المحتوي للترويج لنشاطك التجاري, وفي الوقت الذي ترغب جميع العلامات التجارية الصغيرة في الدخول في شراكة مع صناع المحتوي الذين لديهم أعلى عدد من المتابعين, فقد لا تكون تلك هي أفضل طريقة للشركات الصغيرة.
الجمهور يحب الحملات مع المؤثرين التي يشعرون معهم بواقعية وبالتالي موثوق بها, حيث يثق 92٪ من جيل الألفية في صناع المحتوي المفضلين لديهم, لذلك لا تهدر اموالك وأنت تبحث عن صانع محتوي باهظ الثمن وضع في اعتبارك أنواع الأشخاص الذين قد يتأثر بهم جمهورك وضع خطة للعثور على صانع محتوي فعال في حدود ميزانيتك.
10- ركز علي منشوراتك الرائجة
من السهل معرفة عدد المتابعين لحساباتك عبر السوشيال ميديا والرغبة في العثور على المزيد, لكن في الواقع لا تعني هذه الاعداد انك في الطريق الصحيح, ما يجب أن تنظر إليه حقًا هو مشاركة الجمهور معك من عدمها, في عالم السوشيال ميديا تشير المشاركة إلى مدي تفاعل الأشخاص مع منشوراتك, لذا فإن العدد الذي يشاهد مشاركاتك ويفتحها ويبدي اعجابه بها ويشاركها يكون هو الأكثر قيمة ,لذا نقول أن 100 متابع متفاعل أفضل بكثير من 3000 متابع غير متفاعل خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة.
لذا يمكن أن تكون التعليقات والمشاركات والاعجابات مفيدة حقاً في فهم أي من محتواك أكثر جذبًا لجمهورك, لذلك يمكنك الاستمرار في إنشاء الصور ومقاطع الفيديو واستطلاعات الرأي والميمات والمحتويات الأخرى التي تثير محادثة بينك وبين مجتمعكعبر السوشيال ميديا وفي النهاية ينمو جمهورك دون انخفاض.
الامر يحتاج الي الانخراط في السوشيال ميديا ومعرفة ابعادها وتحليل مايريد الجمهور وما لا يريد, ولكن مع هذه الاسرار الـ 10 المفيدة يجب أن يكون نشاطك الصغير في طريقه إلى تحقيق اعلي نجاح ممكن عبر السوشيال ميديا, وللعلم والامانه من الممكن أن تشعر بالإرهاق في البداية, ولكن من خلال التركيز على جودة المحتوى قصير المدة, وتطبيق النصائح التي قرأتها الآن فأنا متأكد من أنك ستبدأ في زيادة منشوراتك عبر السوشيال ميديا اكثر من اي وقت مضى.
