بناء فريق عمل ناجح هو مبدأ أساسي من مبادئ النجاح لدى أي مؤسسة تجارية, كذلك يعتبر تحدي صعب لدى مؤسس الفريق أو مدير المؤسسة في اختيار أعضاء أو أفراد فريق العمل وقد يجد صعوبة في بداية الأمر ولكن الأمر فقط يتطلب الالتزام و وضع بعض الأسس و المعايير التى سوف تحتاجها في فريق العمل الخاص بك و عوامل نجاحه وتطوره كل فتره للزيادة والرفع من إنتاجيته وتأثيره على مؤسستك التجارية أو شركتك وقد يواجه فريق العمل صعوبات في العمل ولكن هذا جانب طبيعي في الحياة العملية لدى فرق العمل في المؤسسات التجارية والشركات وقد يتراوح عدد أعضاء الفريق من بين (7:11) أفراد وقد يختلف كل فريق عن الأخر .
ماهو فريق العمل (Team Work)
فريق العمل هو مجموعة من الأفراد يعملون سويا لتحقيق أهداف محددة وغايات مشتركة يتميزون بمهارات فردية مميزة متكاملة فيما بينهم، بالإضافة إلى وجود عوامل مشتركة للعمل معا.
خطوات تكوين فريق عمل ناجح
1- تحديد المهارات المطلوبة
تعتبر هذه هي الخطوة الأولى في البحث عن الأفراد والأشخاص ذات المهارات المميزة ولديهم القدرة الكافية على العمل في مجموعة سويا للوصول إلي النجاح العام ولكن هذا ليس كافيا فعليك التأكد أن أعضاء فريقك تتماشى أهدافهم وأفكارهم معا ولديهم شغف بكل ماهو جديد وايضا بمن له الاحقيه بالانضمام إلى فريقك , وهل سيقدم كل ما لديه من خبرة وكفاءة ؟، و هل سيؤثر تأثيرا ايجابيا على الفريق ككل ؟.
ديفيد كوتريل
إن اختيار موظفيك بذكاء ليس بالعملية السهلة انها عملية شديدة الصعوبة ، وتحتاج إلى حزم
2- مراعاة ثقافة التنوع
تعتمد الفرق الأكثر فاعلية مجموعة مهارات ومستويات خبرة مختلفة حيث يجب عليك ضم الأعضاء الذين لديهم آراء مختلفة وتشجيع طرق التفكير المختلفة ايضاً ،من خلال الترحيب بالأعضاء ذوي وجهات النظر المتنوعة والخبرات المختلفة كذلك.
3- اختيار قائد للفريق
قائد الفريق لابد من أن يتمتع بصفات قيادية مثل :
- تمهيد المعلومات وتقديمها لباقي أفراد الفريق.
- توضيح الأهداف و المهام المطلوبه من كل فرد.
- القيادة بهدف المشاركة والمسؤولية المشتركة أيضا.
- القدرة على اتخاذ قرارت مصيرية أثناء العمل.
- قياس أداء الأفراد لدى الفريق من كل حين للآخر لمعرفة انجازات فريق العمل لديك.
ديف ألريتش
كل شئ يتعلق بالقيادة الرائعة ينبعث من الشخصية المستقيمة
وتذكر أن القائد, مجرد فرد في منظومة لذلك يجب أن يكون قائد الفريق ودودًا وأن يكون قدوة ,تعمل فرق العمل عندما يشعر كل عضو بأنه جزء مهم من المجموعة ولا يمكن لأحد أن يشعر بقيمته في مجموعة مكونة من شخص مسؤول وعدة أشخاص آخرين يطيعون الأوامر وهذا يخلق الانفصال وعدم التأقلم لذلك عندما يكون إذا القائد شخصًا جديرًا بالثقة، وقادرًا على الاعتراف بأفكار الآخرين ومزاياهم، فسيكون الجو العام أكثر ودية وسيتم إنجاز عمل عالي الجودة.
4- حدد أهدافًا ذكية لبناء فريق عمل ناجح
يمكن لفريقك أن يكون أكثر انتاجية من خلال اختيار أهداف محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق على سبيل المثال، زيادة مبيعاتك نصف السنوية بنسبة 20 % بحلول نهاية النصف الثاني من العالم!.
5- توزيع الأدوار بالتخصص
تعمل فرق العمل بشكل أفضل عندما يكون كل فرد في الفريق مسؤولاً عن المساهمة بشيء محدد، عندما يكون لكل فرد من أفراد التفريق تخصص وقتها يمكنهم اتباع مسارات عمل محددة بدلا من بذل
طاقتهم في العمل لأكثر من مهمة مختلفة وغالباً لا يتم الوصول لأعلى جودة.
على سبيل المثال: يمكنك تعيين بعض أعضاء الفريق لتولي مسؤولية قيادة أنواع مختلفة من المشاريع، بينما قد يقوم الآخرون بإجراء الأبحاث أو إجراء التحليل أو التوصية بالحلول.
6- اختيار طرق تواصل سريعة
يحتاج بناء فريق عمل ناجح إلى خطوط اتصال واضحة. لتسهيل عملية التواصل ويجب ايضاً توضيح أدوار ومسؤوليات كل فرد في العملية بغرض معرفة من المسؤول عن هذا وذاك وماذا يفعل عند ظهور مشكلة أو عند الحاجة إلى حل المشكلة.
أيضًا، يجب على فريقك أن يقرر كيفية الابلاغ بتحديثات المشروع، سواء كان ذلك عبر البريد الإلكتروني أو منصات المراسلة أو تطبيقات إدارة المشروع مثل Notion او غيره من انظمة الادارة.
أهم ما يميز فريق العمل الناجح
1- وجود الثقة
لا يمكنك أن تجمع أفراد فريقك بطريقة عشوائية ولكن يجب أن يكونوا أشخاص علي ثقة بك و بأفكارك و إدراكك لطريق النجاح الذي تريد أن تصل إليه ، كما يجب بناء الثقة بين افراد فريقك في العمل لكى يتم تبادل الخبرات فيما بينهم بكل سهولة و مرونة وعليك ان تمنحهم الثقة بأنفسهم ايضا والثقة في المؤسسة التجارية التي يعمل لديها فريقك من أهم العوامل المطلوبة للنجاح في العمل
2- التفكير في النجاح وتحقيق المصلحة العامة
وجود أهداف مشتركة ومحددة يسعى أعضاء الفريق إلى تحقيقها وإنجازها فلابد من معرفة الفريق بالأستراتيجيات لدى المؤسسة التجارية سواء على المدى القريب او المدى البعيد.
وعرض المهام على كل عضو من أعضاء الفريق ويجب على كل فرد موجود بفريق العمل الخاص بك الشعور بالمسؤولية تجاه المهام الموجه إليه والعمل على تأديتها على أكمل وجه وتقديم أفضل ما لديه من خبرة و عمل ناجح.
3-الرؤية
كل فرد في فريقك من الممكن ان يكون لديه رؤية تجاه العمل أو المؤسسة التجارية يمكنه طرحها وعرضها على باقي الفريق يجب على قائد الفريق احترامها وسماعها وتشجيعها وان كانت مناسبة للعمل فعليه العمل بها والاستفادة منها والنظر لأفكار الأفراد بأنها ذات قيمة.
4- التواصل
التواصل بشكل فعال ومستمر دائما مهم جدا والحث على النقاشات والاجتماعات ولابد من وجود الاحترام فيما بينهم واحترام رأي كلا من الاخر و وجود التفاعل بين الأفراد داخل الفريق و حل المشكلات بسهولة و إيجاد طرق لحل النزاعات ومعالجة الامور بسهوله عندما لا يكون هناك تطابق بين تفكير الأفراد أو بينهم و بين استراتيجيات العمل الخاصة بك والتركيز على الحلول وليس المشكلات فقط.
5- التدريب و التطوير
سواء كانت المؤسسة التجارية تعمل على تدريب وتطوير الأفراد والفرق باستمرار او لا يجب عليك وضع الخطط اللازمة لتطوير وتدريب فريقك وفقا لمهاراتهم وتقوية نقاط الضعف لديهم وإظهار نقاط قوتهم والعمل عليها واستغلالها لصالح العمل بطريقة ايجابية.
طارق السويدان
لا يمكن تطوير أي مؤسسة دون تطوير العاملين فيها
6- التقدير والمكافأة
من المهم وجود شكر ومكافأة أفراد فريق العمل الخاص بك عند إنجازهم مشروع مسنود إليهم او عمل معين مما يعمل هذا على تحفيزهم بأشكال مختلفة ورفع مستوى الانتاجية لديهم مما يسهم في زيادة إنتاجية الشركة و يؤثر عليها بشكل إيجابي.
وإلى هنا قد وصلنا يا عزيزي الى نهاية موضوعنا “كيفية بناء فريق عمل ناجح” يمكنك ايضاً قراءة المزيد من المعلومات عن طريق هذا المقال ويمكنك ايضا افادتنا بمعلوماتك في هذا الموضوع كي تعم الفائده علي الجميع و أرجو من الله سبحانه وتعالى أن يكون قد أفادك هذا المقال المتواضع مع تمنياتي بالتوفيق.